酒店會員直銷體系搭建是酒店運營中核心的一部分,也是酒店走向品牌的必經之路。對于大部分酒店來講,搭建會員體系并不容易,雖然可以效仿其他品牌的成功經驗,但由于缺乏系統支撐,難以實施,最后依然面臨拉新難,轉化低,會員客人復購率不高,酒店沒有專業運營人員等問題。 住哲酒店會員直銷體系從源頭解決,幫助酒店搭建一套完善可行的會員管理體系。在本次更新的會員管理體系中,完善了會員升級和保級功能,培養客人忠誠度,刺激會員消費,提升會員復購率,從而實現酒店盈利! 新 增 內 容 盤 點 充值升級 打開系統設置——會員相關設置——進行會員升級、會員保級、其它設置 (單體酒店操作方法) 在CRS選擇客戶關系——客戶管理——會員升級、會員保級、其它設置 (連鎖酒店操作方法) 酒店可以根據自身情況,制定合適的會員發展體系,從“充值升級、消費升級、房晚升級、入住次數升級、自有渠道房晚升級”內容著手,5大升級條件可以并行執行或單一執行,逐步完善體系,利用建立龐大的會員體系和忠誠度,打破傳統酒店行業對OTA 銷售渠道的依賴,從而為酒店帶來利潤的提升。 住哲酒店會員直銷體系,緊跟市場主流動向,把握酒店客人消費心理,對標中高端連鎖品牌酒店會員體系,完善并發展中小酒店的升級之路,幫助酒店打造流量池和私域流量,讓多場景、個性化消費成會員服務趨勢。 如果您想深入了解關于住哲酒店會員直銷體系的方法,點擊下方圖片并識別二維碼,北京住哲客戶服務中心高級大客戶經理唐勇老師為你答疑解惑!